Jelenew („JELENEW“, „wir“, „unsere“ und „uns“) sowie unsere verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften nehmen Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Sie müssen diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) sorgfältig lesen, um zu verstehen, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen und verarbeiten, und auf „Akzeptieren“ klicken, bevor Sie unsere Produkte kaufen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Diese Richtlinie beschreibt die Art der Informationen, die wir in Bezug auf Sie erfassen, sowie die Art und Weise, wie wir diese Informationen verarbeiten und schützen. Diese Richtlinie kann im Zuge des Wachstums unseres Geschäfts geändert werden, und Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste bedeutet Ihre Zustimmung zu den Bedingungen der Richtlinie. Alle Verweise in dieser Richtlinie auf „App“ umfassen alle Apps von JELENEW. „Persönliche Informationen“ oder „personenbezogene Daten“ im Sinne dieser Richtlinie sind Informationen, die verwendet werden können, um Sie direkt oder indirekt, allein oder zusammen mit anderen Informationen, die sich auf Sie beziehen, zu identifizieren.
WELCHE INFORMATIONEN SAMMELT JELENEW ÜBER MICH?
Wir und unsere Partner können notwendige persönliche Informationen über Sie sammeln, wenn Sie unsere Produkte kaufen oder unsere Dienstleistungen nutzen, einschließlich wenn Sie unsere Websites besuchen, unsere Apps verwenden, an unseren Veranstaltungen teilnehmen, unsere Geschäfte besuchen, mit uns kommunizieren, beispielsweise per E-Mail, Telefonanruf oder Textnachricht, oder über soziale Medien mit uns interagieren.
Persönliche Informationen:
•Wir können persönliche Informationen von Ihnen erheben, die für den Verkauf von Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihr Online-Konto, Ihre physische oder Postadresse, Telefonnummer oder Mobiltelefonnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse.
•Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, erfassen wir auch Ihre Anmelde- und Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens und Passworts.
•Wenn Sie Produkte bei uns kaufen, erfassen wir zusätzlich Ihre Finanzkontodaten, Kaufdetails, Rechnungsadresse und Versandinformationen.
•Wir können Informationen über Ihre persönlichen Vorlieben sammeln, einschließlich Marketing- und Cookie-Einstellungen.
•Drittanbietergeräte können Ihre Gesundheitsinformationen wie Alter, Größe, Gewicht und Herzfrequenz erfassen, wenn Sie sich entscheiden, Drittanbietergeräte mit unserer App zu verbinden. Zum Beispiel können Fitbit, Apple Watch, Garmin und andere Geräte über unsere App Ihre Gesundheitsinformationen sammeln, um Ihre Gesundheitszustände oder sportlichen Aktivitäten zu überwachen.
Analyseinformationen:
Wir arbeiten mit Google Analytics zusammen, um Einblicke in unsere App zu erhalten und die Relevanz der Werbung, die Sie erhalten, zu verbessern. Die Datenschutzrichtlinie von Google Analytics ist hier verfügbar: https://www.google.com/policies/privacy/.
Wir arbeiten auch mit E-Mail-Dienstanbietern und Marketingpartnern zusammen, um Ihre Interaktionen mit unserer App und unseren Mitteilungen besser zu verstehen und unsere Marketingkommunikation für Sie zu personalisieren.
•Geräteinformationen: Wir sammeln Informationen von und über das Mobiltelefon sowie andere Geräte, die sich mit Ihrem Mobiltelefon verbinden, einschließlich GPS-Standort, Bluetooth, Kamera und Mikrofon, wenn Sie diese aktivieren, sowie Gerätekennungen.
•Aggregierte Informationen: Aggregierte Informationen sind Informationen, die Sie in keiner Weise identifizieren. Aggregierte Informationen können gesammelt werden, wenn Sie unsere App besuchen, unabhängig von den Informationen, die Sie freiwillig eingeben. Zusätzlich können wir ein oder mehrere Verfahren verwenden, um Informationen, die persönliche Daten enthalten, zu anonymisieren, sodass nur aggregierte Informationen übrig bleiben. Wir können aggregierte Informationen sammeln, verwenden, speichern und übertragen, ohne Ihre Zustimmung einzuholen.
• Anonymisierte Informationen: Wir können die jeweils verfügbaren Technologien und entsprechende unternehmensinterne Maßnahmen nutzen, um Ihre persönlichen Daten so zu anonymisieren oder zu verschlüsseln, dass Sie mit angemessenem technischem Aufwand nicht mehr identifiziert werden können. Die anonymisierten Informationen sind nicht mehr Ihre persönlichen Daten.
WAS MACHT JELENEW MIT DEN GESAMMELTEN INFORMATIONEN?
Wir verwenden Ihre Informationen nur für die Zwecke und auf die Weise, die für den Verkauf von Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen gemäß dieser Richtlinie und in unseren Apps erforderlich sind, es sei denn, Sie stimmen dem vorab zu oder die geltenden Gesetze sehen etwas anderes vor. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte außerhalb des hier beschriebenen Rahmens weiter, es sei denn, Sie haben uns zuvor Ihre Zustimmung dazu erteilt. Wir verkaufen oder vermieten Ihre Informationen nicht an Dritte.
•JELENEW’s Verwendung Ihrer persönlichen, Analyse- und Geräteinformationen:
Diese Informationen helfen uns, unsere Website zu betreiben, Bestellungen, die Sie bei uns aufgeben, zu erfüllen und andere Dienstleistungen anzubieten, einschließlich After-Sales-Services, Werbung und technischen Support. Wir verwenden diese Informationen auch, um Ihnen Produkte und Aktionen vorzuschlagen und Ihnen Updates über unser Unternehmen, unsere Veranstaltungen und unsere Initiativen zu senden.
•JELENEW teilt persönliche, analytische und Geräteinformationen:
Wir können diese Informationen mit unseren Dienstleistern teilen, um uns bei der Verwaltung unserer App, dem Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen, unserer Werbung und unserem technischen Support zu unterstützen. Wir teilen auch persönliche Informationen mit Dritten, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, wie z. B. die Erfüllung und Lieferung von Bestellungen sowie die Zahlungsabwicklung. In diesen Fällen nutzen Sie und weisen uns an, persönliche Informationen absichtlich offenzulegen, damit unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Ihre Anfragen für Sie bereitgestellt werden können. Wenn Sie eine internationale Bestellung über unsere App aufgeben, werden Ihre Informationen mit unserem internationalen Drittanbieter weitergegeben.
• Rechtliche und behördliche Anfragen:
Wir können nach eigenem Ermessen Ihre persönlichen, Analyse- und Geräteinformationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um einer rechtlich bindenden Anfrage – wie einer Vorladung, einem Durchsuchungsbefehl oder einer ähnlichen rechtlich durchsetzbaren Informationsanforderung – nachzukommen.
•Andere Verwendungen und Offenlegungen:
Wir können Ihre persönlichen, Analyse- und Geräteinformationen auch teilen und offenlegen: (i) zur Untersuchung eines möglichen Verbrechens, wie Betrug oder Identitätsdiebstahl; (ii) im Zusammenhang mit dem Verkauf, Kauf, der Fusion, Reorganisation, Liquidation oder Auflösung von JELENEW; (iii) wenn wir es für notwendig halten, die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von JELENEW oder anderen Personen zu schützen; oder (iv) wie gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt, einschließlich etwaiger vertraglicher Verpflichtungen von JELENEW.
VERWENDET JELENEW COOKIES, BEACONS ODER ANDERE TECHNOLOGIEN?
Die meisten Websites, einschließlich unserer, verwenden „Cookies“ – elektronische Dateien, die Websites auf dem Computer eines Besuchers speichern, um Informationen zu speichern, die jeden Besuch der Seite effizienter machen. Wir verwenden auf unserer Website sowohl „Session“- als auch „persistente“ Cookies. Ein Session-Cookie speichert Informationen über Sie nur während Ihres Besuchs auf unserer Seite und wird gelöscht, sobald Sie die Seite verlassen. Persistente Cookies speichern Informationen über Sie, Ihre Präferenzen und Informationen über andere von Ihnen besuchte Websites und bleiben auf Ihrem Computer oder Gerät, nachdem Sie unsere Website verlassen haben. Um Cookies zu entfernen, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass alle Cookies gelöscht werden, oder so konfigurieren, dass unnötige Cookies bei jedem Besuch einer neuen Website abgelehnt werden. Bitte konsultieren Sie die Bedienungsanleitung Ihres Browsers für spezifische Anweisungen zum Entfernen von Cookies.
„Beacons“ sind kleine Grafikdateien mit einer eindeutigen Kennung, die verwendet werden, um die Online-Bewegungen eines Nutzers auf einer Web- oder mobilen Seite zu verfolgen. Im Gegensatz zu Cookies werden Beacons in Websites oder E-Mail-Kommunikationen eingebettet und nicht auf Ihrem Computer oder Gerät heruntergeladen. Wir verwenden Beacons, um Inhalte auf unserer Website und unsere Marketingkampagnen besser zu verwalten und zu verfolgen sowie um Ihre Interaktionen mit unserer Website und unseren Mitteilungen besser zu verstehen. Wenn Sie sich für unser SMS-Textnachrichtenprogramm anmelden, können Beacons auch verwendet werden, um Ihre Erfahrung zu personalisieren (z. B. um Ihnen personalisierte Textnachrichten wie Erinnerungen an den Warenkorb zu senden).
„Pixel“ wird oft in Kombination mit Cookies verwendet und auf einer Website oder im E-Mail-Text platziert. Es verfolgt Aktivitäten, wenn Sie Websites durchsuchen oder E-Mails öffnen.
„SDK oder API“ bedeutet Software Development Kit oder Application Programming Interface, also ein Satz von Werkzeugen oder Schnittstellen, die Drittentwicklern zur Erstellung von Anwendungen mit einem bestimmten Framework oder einer Plattform zur Verfügung stehen. Zum Beispiel integrieren wir beim Einloggen in unsere App über ein Drittanbieter-Konto wie Google, Facebook oder Apple das SDK des Drittanbieters, um Ihr Login zu ermöglichen.
Wir können auch andere Technologien verwenden, um Ihre persönlichen, analytischen und Geräteinformationen zu sammeln, zu speichern oder zu analysieren.
ERHEBT JELENEW ZAHLUNGSKARTENINFORMATIONEN ÜBER SEINE App?
Wir arbeiten mit Shopify zusammen, um Kredit- und Debitkartentransaktionen abzuwickeln, die über unsere App durchgeführt werden. Ihre Kredit- oder Debitkartendaten werden niemals mit uns geteilt, und zu keinem Zeitpunkt einer Transaktion haben wir Zugriff auf diese Informationen. Sie sollten die Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen von Shopify konsultieren, um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Kredit- und Debitkartentransaktionen für uns verarbeitet, indem Sie https://www.shopify.com/legal/privacy besuchen.
VERFOLGT JELENEW MEINE AKTIVITÄT AUF ANDEREN WEBSITES?
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch den Namen der Website, von der Sie gekommen sind (genannt „verweisende Seite“), und den Namen der Website, die Sie unmittelbar nach unserer besucht haben (genannt „Ausstiegsseite“), sowie Informationen über andere Websites, die Sie kürzlich besucht haben. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund fehlender einheitlicher Branchenstandards zur Reaktion auf „Do Not Track“-Signale unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen. Wenn unsere Website ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser erkennt, werden dennoch Informationen zur verweisenden und Ausstiegsseite sowie weitere Daten beim Besuch unserer Website erfasst. Wir erhalten auch Informationen von sozialen Medienquellen wie Facebook (https://www.facebook.com/policy.php).
KANN ICH WÄHLEN, KEINE MARKETINGNACHRICHTEN VON JELENEW MEHR ZU ERHALTEN ODER MEINE PERSÖNLICHEN DATEN ÄNDERN?
Wenn Sie sich anmelden oder unsere Produkte kaufen, können wir Ihnen Newsletter und andere Nachrichten senden, einschließlich Marketing-E-Mails, SMS-Nachrichten und weitere Mitteilungen über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Hinweise auf relevante Werbung und andere Angebote. Sie können jederzeit den Erhalt von Newslettern oder anderen Mitteilungen von uns beenden, indem Sie auf den „Abbestellen“-Link am Ende jeder JELENEW-Marketingnachricht klicken. Um den Erhalt von SMS-Marketingnachrichten von uns zu stoppen, können Sie „STOP“, „END“, „CANCEL“, „UNSUBSCRIBE“ oder „QUIT“ als Antwort auf eine SMS von uns senden. Nach dem Senden von STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE oder QUIT an unseren Kurzwahlnummer erhalten Sie eine weitere Nachricht, die bestätigt, dass Ihre Anfrage bearbeitet wurde. Wenn Sie sich von einem unserer SMS-Programme abmelden, können Sie weiterhin Nachrichten von uns über andere Programme erhalten, bei denen Sie angemeldet sind, bis Sie sich auch von diesen Programmen separat abmelden.
Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit löschen, ändern oder aktualisieren, indem Sie uns unter connect service@jelenew.com kontaktieren. Möglicherweise müssen Sie bestimmte Informationen angeben, um zu verifizieren, dass Sie die Anfrage stellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine Informationen löschen, die wir aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften aufbewahren müssen oder die wir zur Abwicklung von Transaktionen mit Ihnen benötigen.
KÖNNEN KINDER DIE JELENEW-APP BENUTZEN?
Unsere App richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren oder an Personen, die älter oder jünger als 13 Jahre sind, sofern die geltenden Gesetze der einzelnen Bundesstaaten oder anderer Länder nichts anderes vorsehen. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren direkt oder über andere Online-Dienste oder Apps, die sich an Kinder richten, ohne vorherige Benachrichtigung und Zustimmung der Eltern. Wenn Sie Elternteil eines Kindes unter 13 Jahren sind und glauben, dass Ihr Kind uns Informationen mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter connect service@jelenew.com, damit wir die Informationen aus unseren Systemen entfernen können.
IHRE RECHTE
Recht auf Information
Sie haben das Recht, von uns die Offenlegung bestimmter Informationen über die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Diese Informationen beziehen sich auf einen begrenzten Zeitraum vor dem Eingang Ihrer Anfrage. Nach Erhalt Ihrer verifizierten Anfrage werden wir Ihnen die Informationen zur Verfügung stellen, die wir über Sie gesammelt haben, sowie die Art und Weise, wie wir diese verarbeiten.
Recht auf Zugang
Wir können Ihnen eine Kopie Ihrer persönlichen Daten in maschinenlesbarer Form zur Verfügung stellen.
Recht auf Widerspruch
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht, sind jedoch verpflichtet, Sie darüber zu informieren, dass Sie jederzeit das Recht haben, dem Verkauf Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen, falls wir jemals eine solche Tätigkeit ausüben sollten.
Recht auf Löschung
Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. In einigen Fällen können wir jedoch nicht alle oder einige Ihrer personenbezogenen Daten löschen, wenn dies durch geltende Gesetze erforderlich oder erlaubt ist.
Recht auf Nichtdiskriminierung
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Rechte ausüben, beispielsweise indem wir Ihnen Produkte und Dienstleistungen verweigern, Ihnen unterschiedliche Preise oder Tarife berechnen, einschließlich der Nutzung von Rabatten oder Strafen, oder Ihnen eine andere Servicequalität oder Produktqualität anbieten oder vorschlagen. Wir können Ihnen finanzielle Anreize wie Programme, Vorteile oder ähnliche Angebote, einschließlich Zahlungen als Entschädigung, im Zusammenhang mit der Erhebung, Speicherung oder dem Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten anbieten. Ebenso können wir Preis- und Leistungsunterschiede im Zusammenhang mit der Erhebung, Speicherung oder dem Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten anbieten.
Wie Sie uns kontaktieren können, um Ihre Rechte auszuüben:
Um eine Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte unter connect service@jelenew.com. Wir werden die Anfrage prüfen und Ihnen Informationen darüber geben, wie wir Ihre Anfrage bearbeiten und gegebenenfalls weitere Maßnahmen ergreifen.
Verifizierung von Anfragen und bevollmächtigten Vertretern
Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, wenn Sie uns zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren. Unser Verifizierungsprozess kann je nach Art Ihrer Anfrage variieren. In der Regel werden wir Ihre Anfrage verifizieren, indem wir Sie bitten:
• Stellen Sie ausreichende Informationen bereit, die es uns ermöglichen, vernünftigerweise zu überprüfen, dass Sie die Person sind, über die wir personenbezogene Daten gesammelt haben, oder ein autorisierter Vertreter.
•Beschreiben Sie Ihre Anfrage mit ausreichenden Details, damit wir sie richtig verstehen, bewerten und darauf reagieren können.
Wir können Ihre Anfrage nicht beantworten oder Ihnen keine persönlichen Informationen bereitstellen, wenn wir Ihre Identität oder Ihre Befugnis zur Antragstellung nicht überprüfen können und nicht bestätigen können, dass die persönlichen Informationen Sie betreffen. Sie können auch einen bevollmächtigten Vertreter einsetzen, um Ihre Rechte in Ihrem Namen auszuüben. Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter mit der Antragstellung in Ihrem Namen beauftragen möchten, können wir, sofern Sie dem Vertreter keine Vollmacht erteilt haben, verlangen, dass: (1) Sie Ihrem bevollmächtigten Vertreter eine unterschriebene Erlaubnis dazu erteilen; (2) Sie Ihre Identität verifizieren; und (3) Sie bestätigen, dass Sie dem bevollmächtigten Vertreter die Erlaubnis zur Einreichung des Antrags erteilt haben. Wir können jede Anfrage eines bevollmächtigten Vertreters ablehnen, der keinen Nachweis vorlegt, dass er von Ihnen zur Vertretung bevollmächtigt wurde. Ihr bevollmächtigter Vertreter kann eine Anfrage in Ihrem Namen stellen, indem er uns unter connect service@jelenew.com kontaktiert.
WAS, WENN ICH AUSSERHALB DER VEREINIGTEN STAATEN LEBE?
Wenn Sie uns aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich besuchen, lesen Sie bitte den Abschnitt „EUROPÄISCHE NUTZER“ weiter unten. Wir haben unseren Sitz in den USA, und unsere App wird dort betrieben. Wenn Sie unsere App aus einem anderen Land nutzen, können die Gesetze, die die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten durch unsere App regeln, von den Gesetzen Ihres Landes abweichen. Wenn Sie sich entscheiden, unsere App zu nutzen oder Ihre personenbezogenen Daten mit JELENEW zu teilen, stimmen Sie zu, dass die Gesetze der USA gelten, und erklären sich mit der Übertragung Ihrer Daten in die USA einverstanden.
Jelenew („JELENEW“, „wir“, „unsere“ und „uns“) sowie unsere verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften nehmen Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Sie müssen diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) sorgfältig lesen, um zu verstehen, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen und verarbeiten, und auf „Akzeptieren“ klicken, bevor Sie unsere Produkte kaufen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Diese Richtlinie beschreibt die Art der Informationen, die wir in Bezug auf Sie erfassen, sowie die Art und Weise, wie wir diese Informationen verarbeiten und schützen. Diese Richtlinie kann im Zuge des Wachstums unseres Geschäfts geändert werden, und Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste bedeutet Ihre Zustimmung zu den Bedingungen der Richtlinie. Alle Verweise in dieser Richtlinie auf „App“ umfassen alle Apps von JELENEW. „Persönliche Informationen“ oder „personenbezogene Daten“ im Sinne dieser Richtlinie sind Informationen, die verwendet werden können, um Sie direkt oder indirekt, allein oder zusammen mit anderen Informationen, die sich auf Sie beziehen, zu identifizieren.
WELCHE INFORMATIONEN SAMMELT JELENEW ÜBER MICH?
Wir und unsere Partner können notwendige persönliche Informationen über Sie sammeln, wenn Sie unsere Produkte kaufen oder unsere Dienstleistungen nutzen, einschließlich wenn Sie unsere Websites besuchen, unsere Apps verwenden, an unseren Veranstaltungen teilnehmen, unsere Geschäfte besuchen, mit uns kommunizieren, beispielsweise per E-Mail, Telefonanruf oder Textnachricht, oder über soziale Medien mit uns interagieren.
Persönliche Informationen:
•Wir können persönliche Informationen von Ihnen erheben, die für den Verkauf von Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihr Online-Konto, Ihre physische oder Postadresse, Telefonnummer oder Mobiltelefonnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse.
•Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, erfassen wir auch Ihre Anmelde- und Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens und Passworts.
•Wenn Sie Produkte bei uns kaufen, erfassen wir zusätzlich Ihre Finanzkontodaten, Kaufdetails, Rechnungsadresse und Versandinformationen.
•Wir können Informationen über Ihre persönlichen Vorlieben sammeln, einschließlich Marketing- und Cookie-Einstellungen.
•Drittanbietergeräte können Ihre Gesundheitsinformationen wie Alter, Größe, Gewicht und Herzfrequenz erfassen, wenn Sie sich entscheiden, Drittanbietergeräte mit unserer App zu verbinden. Zum Beispiel können Fitbit, Apple Watch, Garmin und andere Geräte über unsere App Ihre Gesundheitsinformationen sammeln, um Ihre Gesundheitszustände oder sportlichen Aktivitäten zu überwachen.
Analyseinformationen:
Wir arbeiten mit Google Analytics zusammen, um Einblicke in unsere App zu erhalten und die Relevanz der Werbung, die Sie erhalten, zu verbessern. Die Datenschutzrichtlinie von Google Analytics ist hier verfügbar: https://www.google.com/policies/privacy/.
Wir arbeiten auch mit E-Mail-Dienstanbietern und Marketingpartnern zusammen, um Ihre Interaktionen mit unserer App und unseren Mitteilungen besser zu verstehen und unsere Marketingkommunikation für Sie zu personalisieren.
•Geräteinformationen: Wir sammeln Informationen von und über das Mobiltelefon sowie andere Geräte, die sich mit Ihrem Mobiltelefon verbinden, einschließlich GPS-Standort, Bluetooth, Kamera und Mikrofon, wenn Sie diese aktivieren, sowie Gerätekennungen.
•Aggregierte Informationen: Aggregierte Informationen sind Informationen, die Sie in keiner Weise identifizieren. Aggregierte Informationen können gesammelt werden, wenn Sie unsere App besuchen, unabhängig von den Informationen, die Sie freiwillig eingeben. Zusätzlich können wir ein oder mehrere Verfahren verwenden, um Informationen, die persönliche Daten enthalten, zu anonymisieren, sodass nur aggregierte Informationen übrig bleiben. Wir können aggregierte Informationen sammeln, verwenden, speichern und übertragen, ohne Ihre Zustimmung einzuholen.
• Anonymisierte Informationen: Wir können die jeweils verfügbaren Technologien und entsprechende unternehmensinterne Maßnahmen nutzen, um Ihre persönlichen Daten so zu anonymisieren oder zu verschlüsseln, dass Sie mit angemessenem technischem Aufwand nicht mehr identifiziert werden können. Die anonymisierten Informationen sind nicht mehr Ihre persönlichen Daten.
WAS MACHT JELENEW MIT DEN GESAMMELTEN INFORMATIONEN?
Wir verwenden Ihre Informationen nur für die Zwecke und auf die Weise, die für den Verkauf von Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen gemäß dieser Richtlinie und in unseren Apps erforderlich sind, es sei denn, Sie stimmen dem vorab zu oder die geltenden Gesetze sehen etwas anderes vor. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte außerhalb des hier beschriebenen Rahmens weiter, es sei denn, Sie haben uns zuvor Ihre Zustimmung dazu erteilt. Wir verkaufen oder vermieten Ihre Informationen nicht an Dritte.
•JELENEW’s Verwendung Ihrer persönlichen, Analyse- und Geräteinformationen:
Diese Informationen helfen uns, unsere Website zu betreiben, Bestellungen, die Sie bei uns aufgeben, zu erfüllen und andere Dienstleistungen anzubieten, einschließlich After-Sales-Services, Werbung und technischen Support. Wir verwenden diese Informationen auch, um Ihnen Produkte und Aktionen vorzuschlagen und Ihnen Updates über unser Unternehmen, unsere Veranstaltungen und unsere Initiativen zu senden.
•JELENEW teilt persönliche, analytische und Geräteinformationen:
Wir können diese Informationen mit unseren Dienstleistern teilen, um uns bei der Verwaltung unserer App, dem Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen, unserer Werbung und unserem technischen Support zu unterstützen. Wir teilen auch persönliche Informationen mit Dritten, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, wie z. B. die Erfüllung und Lieferung von Bestellungen sowie die Zahlungsabwicklung. In diesen Fällen nutzen Sie und weisen uns an, persönliche Informationen absichtlich offenzulegen, damit unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Ihre Anfragen für Sie bereitgestellt werden können. Wenn Sie eine internationale Bestellung über unsere App aufgeben, werden Ihre Informationen mit unserem internationalen Drittanbieter weitergegeben.
• Rechtliche und behördliche Anfragen:
Wir können nach eigenem Ermessen Ihre persönlichen, Analyse- und Geräteinformationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um einer rechtlich bindenden Anfrage – wie einer Vorladung, einem Durchsuchungsbefehl oder einer ähnlichen rechtlich durchsetzbaren Informationsanforderung – nachzukommen.
•Andere Verwendungen und Offenlegungen:
Wir können Ihre persönlichen, Analyse- und Geräteinformationen auch teilen und offenlegen: (i) zur Untersuchung eines möglichen Verbrechens, wie Betrug oder Identitätsdiebstahl; (ii) im Zusammenhang mit dem Verkauf, Kauf, der Fusion, Reorganisation, Liquidation oder Auflösung von JELENEW; (iii) wenn wir es für notwendig halten, die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von JELENEW oder anderen Personen zu schützen; oder (iv) wie gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt, einschließlich etwaiger vertraglicher Verpflichtungen von JELENEW.
VERWENDET JELENEW COOKIES, BEACONS ODER ANDERE TECHNOLOGIEN?
Die meisten Websites, einschließlich unserer, verwenden „Cookies“ – elektronische Dateien, die Websites auf dem Computer eines Besuchers speichern, um Informationen zu speichern, die jeden Besuch der Seite effizienter machen. Wir verwenden auf unserer Website sowohl „Session“- als auch „persistente“ Cookies. Ein Session-Cookie speichert Informationen über Sie nur während Ihres Besuchs auf unserer Seite und wird gelöscht, sobald Sie die Seite verlassen. Persistente Cookies speichern Informationen über Sie, Ihre Präferenzen und Informationen über andere von Ihnen besuchte Websites und bleiben auf Ihrem Computer oder Gerät, nachdem Sie unsere Website verlassen haben. Um Cookies zu entfernen, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass alle Cookies gelöscht werden, oder so konfigurieren, dass unnötige Cookies bei jedem Besuch einer neuen Website abgelehnt werden. Bitte konsultieren Sie die Bedienungsanleitung Ihres Browsers für spezifische Anweisungen zum Entfernen von Cookies.
„Beacons“ sind kleine Grafikdateien mit einer eindeutigen Kennung, die verwendet werden, um die Online-Bewegungen eines Nutzers auf einer Web- oder mobilen Seite zu verfolgen. Im Gegensatz zu Cookies werden Beacons in Websites oder E-Mail-Kommunikationen eingebettet und nicht auf Ihrem Computer oder Gerät heruntergeladen. Wir verwenden Beacons, um Inhalte auf unserer Website und unsere Marketingkampagnen besser zu verwalten und zu verfolgen sowie um Ihre Interaktionen mit unserer Website und unseren Mitteilungen besser zu verstehen. Wenn Sie sich für unser SMS-Textnachrichtenprogramm anmelden, können Beacons auch verwendet werden, um Ihre Erfahrung zu personalisieren (z. B. um Ihnen personalisierte Textnachrichten wie Erinnerungen an den Warenkorb zu senden).
„Pixel“ wird oft in Kombination mit Cookies verwendet und auf einer Website oder im E-Mail-Text platziert. Es verfolgt Aktivitäten, wenn Sie Websites durchsuchen oder E-Mails öffnen.
„SDK oder API“ bedeutet Software Development Kit oder Application Programming Interface, also ein Satz von Werkzeugen oder Schnittstellen, die Drittentwicklern zur Erstellung von Anwendungen mit einem bestimmten Framework oder einer Plattform zur Verfügung stehen. Zum Beispiel integrieren wir beim Einloggen in unsere App über ein Drittanbieter-Konto wie Google, Facebook oder Apple das SDK des Drittanbieters, um Ihr Login zu ermöglichen.
Wir können auch andere Technologien verwenden, um Ihre persönlichen, analytischen und Geräteinformationen zu sammeln, zu speichern oder zu analysieren.
ERHEBT JELENEW ZAHLUNGSKARTENINFORMATIONEN ÜBER SEINE App?
Wir arbeiten mit Shopify zusammen, um Kredit- und Debitkartentransaktionen abzuwickeln, die über unsere App durchgeführt werden. Ihre Kredit- oder Debitkartendaten werden niemals mit uns geteilt, und zu keinem Zeitpunkt einer Transaktion haben wir Zugriff auf diese Informationen. Sie sollten die Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen von Shopify konsultieren, um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Kredit- und Debitkartentransaktionen für uns verarbeitet, indem Sie https://www.shopify.com/legal/privacy besuchen.
VERFOLGT JELENEW MEINE AKTIVITÄT AUF ANDEREN WEBSITES?
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch den Namen der Website, von der Sie gekommen sind (genannt „verweisende Seite“), und den Namen der Website, die Sie unmittelbar nach unserer besucht haben (genannt „Ausstiegsseite“), sowie Informationen über andere Websites, die Sie kürzlich besucht haben. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund fehlender einheitlicher Branchenstandards zur Reaktion auf „Do Not Track“-Signale unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen. Wenn unsere Website ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser erkennt, werden dennoch Informationen zur verweisenden und Ausstiegsseite sowie weitere Daten beim Besuch unserer Website erfasst. Wir erhalten auch Informationen von sozialen Medienquellen wie Facebook (https://www.facebook.com/policy.php).
KANN ICH WÄHLEN, KEINE MARKETINGNACHRICHTEN VON JELENEW MEHR ZU ERHALTEN ODER MEINE PERSÖNLICHEN DATEN ÄNDERN?
Wenn Sie sich anmelden oder unsere Produkte kaufen, können wir Ihnen Newsletter und andere Nachrichten senden, einschließlich Marketing-E-Mails, SMS-Nachrichten und weitere Mitteilungen über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Hinweise auf relevante Werbung und andere Angebote. Sie können jederzeit den Erhalt von Newslettern oder anderen Mitteilungen von uns beenden, indem Sie auf den „Abbestellen“-Link am Ende jeder JELENEW-Marketingnachricht klicken. Um den Erhalt von SMS-Marketingnachrichten von uns zu stoppen, können Sie „STOP“, „END“, „CANCEL“, „UNSUBSCRIBE“ oder „QUIT“ als Antwort auf eine SMS von uns senden. Nach dem Senden von STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE oder QUIT an unseren Kurzwahlnummer erhalten Sie eine weitere Nachricht, die bestätigt, dass Ihre Anfrage bearbeitet wurde. Wenn Sie sich von einem unserer SMS-Programme abmelden, können Sie weiterhin Nachrichten von uns über andere Programme erhalten, bei denen Sie angemeldet sind, bis Sie sich auch von diesen Programmen separat abmelden.
Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit löschen, ändern oder aktualisieren, indem Sie uns unter connect service@jelenew.com kontaktieren. Möglicherweise müssen Sie bestimmte Informationen angeben, um zu verifizieren, dass Sie die Anfrage stellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine Informationen löschen, die wir aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften aufbewahren müssen oder die wir zur Abwicklung von Transaktionen mit Ihnen benötigen.
KÖNNEN KINDER DIE JELENEW-APP BENUTZEN?
Unsere App richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren oder an Personen, die älter oder jünger als 13 Jahre sind, sofern die geltenden Gesetze der einzelnen Bundesstaaten oder anderer Länder nichts anderes vorsehen. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren direkt oder über andere Online-Dienste oder Apps, die sich an Kinder richten, ohne vorherige Benachrichtigung und Zustimmung der Eltern. Wenn Sie Elternteil eines Kindes unter 13 Jahren sind und glauben, dass Ihr Kind uns Informationen mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter connect service@jelenew.com, damit wir die Informationen aus unseren Systemen entfernen können.
IHRE RECHTE
Recht auf Information
Sie haben das Recht, von uns die Offenlegung bestimmter Informationen über die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Diese Informationen beziehen sich auf einen begrenzten Zeitraum vor dem Eingang Ihrer Anfrage. Nach Erhalt Ihrer verifizierten Anfrage werden wir Ihnen die Informationen zur Verfügung stellen, die wir über Sie gesammelt haben, sowie die Art und Weise, wie wir diese verarbeiten.
Recht auf Zugang
Wir können Ihnen eine Kopie Ihrer persönlichen Daten in maschinenlesbarer Form zur Verfügung stellen.
Recht auf Widerspruch
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht, sind jedoch verpflichtet, Sie darüber zu informieren, dass Sie jederzeit das Recht haben, dem Verkauf Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen, falls wir jemals eine solche Tätigkeit ausüben sollten.
Recht auf Löschung
Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. In einigen Fällen können wir jedoch nicht alle oder einige Ihrer personenbezogenen Daten löschen, wenn dies durch geltende Gesetze erforderlich oder erlaubt ist.
Recht auf Nichtdiskriminierung
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Rechte ausüben, beispielsweise indem wir Ihnen Produkte und Dienstleistungen verweigern, Ihnen unterschiedliche Preise oder Tarife berechnen, einschließlich der Nutzung von Rabatten oder Strafen, oder Ihnen eine andere Servicequalität oder Produktqualität anbieten oder vorschlagen. Wir können Ihnen finanzielle Anreize wie Programme, Vorteile oder ähnliche Angebote, einschließlich Zahlungen als Entschädigung, im Zusammenhang mit der Erhebung, Speicherung oder dem Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten anbieten. Ebenso können wir Preis- und Leistungsunterschiede im Zusammenhang mit der Erhebung, Speicherung oder dem Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten anbieten.
Wie Sie uns kontaktieren können, um Ihre Rechte auszuüben:
Um eine Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte unter connect service@jelenew.com. Wir werden die Anfrage prüfen und Ihnen Informationen darüber geben, wie wir Ihre Anfrage bearbeiten und gegebenenfalls weitere Maßnahmen ergreifen.
Verifizierung von Anfragen und bevollmächtigten Vertretern
Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, wenn Sie uns zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren. Unser Verifizierungsprozess kann je nach Art Ihrer Anfrage variieren. In der Regel werden wir Ihre Anfrage verifizieren, indem wir Sie bitten:
• Stellen Sie ausreichende Informationen bereit, die es uns ermöglichen, vernünftigerweise zu überprüfen, dass Sie die Person sind, über die wir personenbezogene Daten gesammelt haben, oder ein autorisierter Vertreter.
•Beschreiben Sie Ihre Anfrage mit ausreichenden Details, damit wir sie richtig verstehen, bewerten und darauf reagieren können.
Wir können Ihre Anfrage nicht beantworten oder Ihnen keine persönlichen Informationen bereitstellen, wenn wir Ihre Identität oder Ihre Befugnis zur Antragstellung nicht überprüfen können und nicht bestätigen können, dass die persönlichen Informationen Sie betreffen. Sie können auch einen bevollmächtigten Vertreter einsetzen, um Ihre Rechte in Ihrem Namen auszuüben. Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter mit der Antragstellung in Ihrem Namen beauftragen möchten, können wir, sofern Sie dem Vertreter keine Vollmacht erteilt haben, verlangen, dass: (1) Sie Ihrem bevollmächtigten Vertreter eine unterschriebene Erlaubnis dazu erteilen; (2) Sie Ihre Identität verifizieren; und (3) Sie bestätigen, dass Sie dem bevollmächtigten Vertreter die Erlaubnis zur Einreichung des Antrags erteilt haben. Wir können jede Anfrage eines bevollmächtigten Vertreters ablehnen, der keinen Nachweis vorlegt, dass er von Ihnen zur Vertretung bevollmächtigt wurde. Ihr bevollmächtigter Vertreter kann eine Anfrage in Ihrem Namen stellen, indem er uns unter connect service@jelenew.com kontaktiert.
WAS, WENN ICH AUSSERHALB DER VEREINIGTEN STAATEN LEBE?
Wenn Sie uns aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich besuchen, lesen Sie bitte den Abschnitt „EUROPÄISCHE NUTZER“ weiter unten. Wir haben unseren Sitz in den USA, und unsere App wird dort betrieben. Wenn Sie unsere App aus einem anderen Land nutzen, können die Gesetze, die die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten durch unsere App regeln, von den Gesetzen Ihres Landes abweichen. Wenn Sie sich entscheiden, unsere App zu nutzen oder Ihre personenbezogenen Daten mit JELENEW zu teilen, stimmen Sie zu, dass die Gesetze der USA gelten, und erklären sich mit der Übertragung Ihrer Daten in die USA einverstanden.
EUROPÄISCHE NUTZER
Dieser Abschnitt gilt für alle personenbezogenen Daten (in diesem Abschnitt als „personenbezogene Daten“ bezeichnet), die wir von Besuchern und Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“), im Vereinigten Königreich und in der Schweiz, die unsere App nutzen, erheben. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) im EWR sowie ähnlichen Datenschutzgesetzen im Vereinigten Königreich und in der Schweiz. Diese Gesetze verpflichten uns, bestimmte Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bereitzustellen.
•Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten：
JELENEW kann je nach Fall als Verantwortlicher oder Auftragsverarbeiter der personenbezogenen Daten auftreten, die Sie uns gemäß der DSGVO bereitstellen. Die Zwecke unserer Verarbeitung personenbezogener Daten sind in dieser Richtlinie beschrieben und im Folgenden aufgeführt. Zum Beispiel sind wir für Ihre Kontaktinformationen der Verantwortliche, und die Versanddienste müssen als Auftragsverarbeiter Ihre Kontaktinformationen verwenden, um die von Ihnen gekauften Produkte zu liefern. Wir können personenbezogene Daten auch auf anderen von der DSGVO und den geltenden Gesetzen erlaubten Grundlagen verarbeiten. Im Allgemeinen verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
• Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen für Sie oder Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen: In bestimmten Fällen benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zur Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte zu erfüllen. Wenn Sie beispielsweise unsere Produkte über unsere App kaufen, benötigen wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, damit wir mit Ihnen kommunizieren und die Produkte an Sie liefern können. In diesem Fall sind Ihre personenbezogenen Daten notwendig, um Ihnen die bestellten Produkte bereitzustellen. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht angeben, können wir Ihnen die gewünschten Produkte und Dienstleistungen nicht bereitstellen.
•Wenn die Verarbeitung für Zwecke unseres berechtigten Geschäftsinteresses an der Durchführung unseres Geschäfts erforderlich ist: Zum Beispiel haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Informationen über unser Unternehmen und (vorbehaltlich von Marketinggenehmigungen) unsere kommerziellen Produkte, Veranstaltungen und Unternehmensinitiativen zu kommunizieren; sowie unsere App-Inhalte und -Funktionalitäten zu verbessern. Dabei berücksichtigen wir mögliche Risiken für Ihre Grundrechte und Freiheiten (einschließlich Ihres Rechts auf Privatsphäre);
•Wenn die Verarbeitung notwendig ist, damit wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen können; und
•Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geben.
•Kategorien personenbezogener Daten:
Alle Kategorien personenbezogener Daten, die von uns erhoben und verarbeitet werden, sind in dieser Richtlinie beschrieben.
•Empfänger personenbezogener Daten:
Wir nutzen verschiedene Dienstleister, um unsere App zu verwalten, uns bei der Erfüllung von Produktbestellungen zu unterstützen und uns wie in dieser Richtlinie beschrieben zu helfen. Unsere Dienstleister wechseln von Zeit zu Zeit. Bitte beachten Sie, dass wir von unseren Dienstleistern verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie zu behandeln. Wenn Sie spezifische Informationen über unsere Dienstleister erhalten möchten, die Ihre Daten erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter connectservice@jelenew.com, und wir werden Ihnen diese Informationen zur Verfügung stellen. Darüber hinaus werden Ihre Daten bei internationalen Bestellungen über unsere App mit internationalen Wiederverkäufern geteilt.
•Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb des EWR:
JELENEW hat seinen Sitz in den USA, und dort verarbeiten wir personenbezogene Daten. Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, übertragen wir diese personenbezogenen Daten in die USA. Wir behandeln die personenbezogenen Daten von Nutzern aus dem EWR gemäß dieser Richtlinie. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre Privatsphäre zu schützen, und setzen vernünftige Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten bei der Speicherung zu schützen. Außerdem schließen wir Verträge mit unseren Datenverarbeitern ab, die sie verpflichten, personenbezogene Daten in einer Weise zu behandeln, die mit dieser Richtlinie übereinstimmt.
•Aufbewahrung personenbezogener Daten:
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, und löschen personenbezogene Daten, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden. Dies berührt nicht Ihr Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten vor Ablauf der Aufbewahrungsfrist zu verlangen. Wir können personenbezogene Daten für einen bestimmten Zeitraum vor der endgültigen Löschung archivieren (das bedeutet, sie in inaktiven Dateien zu speichern), als Teil unserer üblichen Sicherheitsmaßnahmen und Verfahren zur Geschäftskontinuität.
•Ihre Rechte:
Recht auf Zugang:
Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten und den folgenden Informationen:
(a) die Zwecke der Verarbeitung;
(b) die Kategorien der betroffenen personenbezogenen Daten;
(c) die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder werden, einschließlich Empfängern in Drittländern oder internationalen Organisationen;
(d) die Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden;
(e) die Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie betreffen, oder das Recht, einer solchen Verarbeitung zu widersprechen;
(f) das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen;
(g) Informationen, die wir aus anderen Quellen als von Ihnen erheben;
(h) das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling.
•Recht auf Erhalt von Kopien:
Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer persönlichen Daten gemäß unserem Verfahren anzufordern. Für weitere von Ihnen angeforderte Kopien erheben wir eine angemessene Gebühr, die sich nach den Verwaltungskosten richtet. Ihr Recht auf Erhalt einer Kopie darf die Rechte und Freiheiten anderer nicht beeinträchtigen.
•Recht auf Berichtigung:
Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen, zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen, auch durch eine ergänzende Erklärung.
•Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“):
Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wir werden im jeweiligen Kontext und unter Berücksichtigung der geltenden Gesetze prüfen, ob Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden. Wenn wir die personenbezogenen Daten veröffentlicht haben, können wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Umsetzungskosten angemessene Maßnahmen, einschließlich technischer Vorkehrungen, ergreifen, um die betroffenen Parteien, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, zu informieren.
•Recht auf Einschränkung:
Sie haben das Recht, die Verarbeitung einzuschränken, wenn einer der folgenden Fälle zutrifft:
(a) die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird bestritten;
(b) die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung;
(c) wir benötigen die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung, sie werden jedoch von Ihnen für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt;
(d) Sie haben der Verarbeitung widersprochen, bis überprüft ist, ob unsere berechtigten Interessen Ihre überwiegen.
•Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, soweit dies technisch möglich ist und die Kosten dies zulassen, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten unter Beachtung der geltenden Gesetze an Dritte zu übermitteln, ohne dabei die Rechte und Freiheiten anderer zu beeinträchtigen.
•Widerspruchsrecht und automatisierte Einzelentscheidungen:
Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf automatisierter individueller Entscheidungsfindung einschließlich Profiling basiert und zu Zwecken der Direktwerbung erfolgt, zu widersprechen, sofern nicht zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.
•Unsere Antwort:
Wir werden Ihnen Informationen über die im Rahmen dieser Richtlinie ergriffenen Maßnahmen zu Ihren Anfragen unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von drei Monaten nach Eingang der Anfrage bereitstellen.
• Gebühren zur Ausübung Ihrer Rechte:
Wenn Ihre Anfragen offensichtlich unbegründet oder übermäßig sind, insbesondere aufgrund ihres wiederholenden Charakters, können wir eine angemessene Gebühr basierend auf den Verwaltungskosten erheben oder die Bearbeitung der Anfrage ablehnen.
WAS PASSIERT, WENN ICH EINEN LINK ZU EINER WEBSITE EINES DRITTANBIETERS FOLGE?
Unsere Website und unsere Beiträge in den sozialen Medien können Links zu Websites Dritter enthalten. Diese Websites unterliegen ihren eigenen Datenschutz- und Datenverwendungspraktiken und -richtlinien. Wir haben keine Kontrolle über die Datenschutzpraktiken der Werbetreibenden oder anderer Dritter, die diese Websites betreiben, und wir haben keine Kontrolle darüber, wie diese Dritten die Informationen sammeln oder verwenden, die Sie ihnen freiwillig mitteilen.
WIE SCHÜTZT JELENEW MEINE INFORMATIONEN?
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verwenden angemessene administrative, physische und technische Sicherheitsmaßnahmen, um die persönlichen Informationen, die Sie mit uns teilen, zu schützen. Trotz dieser Schutzmaßnahmen und unserer zusätzlichen Bemühungen, Ihre Informationen zu sichern, können wir nicht versprechen oder garantieren, dass Hacker, Cyberkriminelle oder andere unbefugte Dritte unsere Sicherheitsvorkehrungen nicht überwinden und Ihre persönlichen Daten unrechtmäßig sammeln, darauf zugreifen, stehlen oder verändern können. Im Falle eines Vorfalls oder einer Verletzung der Datensicherheit werden wir Sie gemäß den geltenden Gesetzen über den Vorfall und die betroffenen persönlichen Daten informieren, über unsere Abhilfemaßnahmen sowie über die Schritte, die Sie ergreifen können, um die negativen Auswirkungen zu verringern.
WIRD JELENEW DIESE DATENSCHUTZRICHTLINIE ÄNDERN?
Jedes Mal, wenn Sie unsere App verwenden, gilt die aktuelle Version dieser Richtlinie. Diese Richtlinie kann aus beliebigen Gründen von Zeit zu Zeit geändert werden, und wir werden eine neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen, wie durch das unten angegebene „zuletzt aktualisiert“-Datum angezeigt. Sie sollten diese Richtlinie regelmäßig auf Änderungen überprüfen. Wir werden Ihre vorherige Zustimmung einholen, falls sich die Zwecke oder die Art unserer Verarbeitung wesentlich ändern.
WIE KANN ICH JELENEW KONTAKTIEREN?
Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zu unseren Datenschutz- und Informationssicherheitspraktiken können Sie uns unter connect service@jelenew.com kontaktieren.
Zuletzt aktualisiert: 7. Juni 2022
EUROPÄISCHE NUTZER
Dieser Abschnitt gilt für alle personenbezogenen Daten (in diesem Abschnitt als „personenbezogene Daten“ bezeichnet), die wir von Besuchern und Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“), im Vereinigten Königreich und in der Schweiz, die unsere App nutzen, erheben. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) im EWR sowie ähnlichen Datenschutzgesetzen im Vereinigten Königreich und in der Schweiz. Diese Gesetze verpflichten uns, bestimmte Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bereitzustellen.
•Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten：
JELENEW kann je nach Fall als Verantwortlicher oder Auftragsverarbeiter der personenbezogenen Daten auftreten, die Sie uns gemäß der DSGVO bereitstellen. Die Zwecke unserer Verarbeitung personenbezogener Daten sind in dieser Richtlinie beschrieben und im Folgenden aufgeführt. Zum Beispiel sind wir für Ihre Kontaktinformationen der Verantwortliche, und die Versanddienste müssen als Auftragsverarbeiter Ihre Kontaktinformationen verwenden, um die von Ihnen gekauften Produkte zu liefern. Wir können personenbezogene Daten auch auf anderen von der DSGVO und den geltenden Gesetzen erlaubten Grundlagen verarbeiten. Im Allgemeinen verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
• Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen für Sie oder Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen: In bestimmten Fällen benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zur Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte zu erfüllen. Wenn Sie beispielsweise unsere Produkte über unsere App kaufen, benötigen wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, damit wir mit Ihnen kommunizieren und die Produkte an Sie liefern können. In diesem Fall sind Ihre personenbezogenen Daten notwendig, um Ihnen die bestellten Produkte bereitzustellen. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht angeben, können wir Ihnen die gewünschten Produkte und Dienstleistungen nicht bereitstellen.
•Wenn die Verarbeitung für Zwecke unseres berechtigten Geschäftsinteresses an der Durchführung unseres Geschäfts erforderlich ist: Zum Beispiel haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Informationen über unser Unternehmen und (vorbehaltlich von Marketinggenehmigungen) unsere kommerziellen Produkte, Veranstaltungen und Unternehmensinitiativen zu kommunizieren; sowie unsere App-Inhalte und -Funktionalitäten zu verbessern. Dabei berücksichtigen wir mögliche Risiken für Ihre Grundrechte und Freiheiten (einschließlich Ihres Rechts auf Privatsphäre);
•Wenn die Verarbeitung notwendig ist, damit wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen können; und
•Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geben.
•Kategorien personenbezogener Daten:
Alle Kategorien personenbezogener Daten, die von uns erhoben und verarbeitet werden, sind in dieser Richtlinie beschrieben.
•Empfänger personenbezogener Daten:
Wir nutzen verschiedene Dienstleister, um unsere App zu verwalten, uns bei der Erfüllung von Produktbestellungen zu unterstützen und uns wie in dieser Richtlinie beschrieben zu helfen. Unsere Dienstleister wechseln von Zeit zu Zeit. Bitte beachten Sie, dass wir von unseren Dienstleistern verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie zu behandeln. Wenn Sie spezifische Informationen über unsere Dienstleister erhalten möchten, die Ihre Daten erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter connectservice@jelenew.com, und wir werden Ihnen diese Informationen zur Verfügung stellen. Darüber hinaus werden Ihre Daten bei internationalen Bestellungen über unsere App mit internationalen Wiederverkäufern geteilt.
•Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb des EWR:
JELENEW hat seinen Sitz in den USA, und dort verarbeiten wir personenbezogene Daten. Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, übertragen wir diese personenbezogenen Daten in die USA. Wir behandeln die personenbezogenen Daten von Nutzern aus dem EWR gemäß dieser Richtlinie. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre Privatsphäre zu schützen, und setzen vernünftige Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten bei der Speicherung zu schützen. Außerdem schließen wir Verträge mit unseren Datenverarbeitern ab, die sie verpflichten, personenbezogene Daten in einer Weise zu behandeln, die mit dieser Richtlinie übereinstimmt.
•Aufbewahrung personenbezogener Daten:
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, und löschen personenbezogene Daten, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden. Dies berührt nicht Ihr Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten vor Ablauf der Aufbewahrungsfrist zu verlangen. Wir können personenbezogene Daten für einen bestimmten Zeitraum vor der endgültigen Löschung archivieren (das bedeutet, sie in inaktiven Dateien zu speichern), als Teil unserer üblichen Sicherheitsmaßnahmen und Verfahren zur Geschäftskontinuität.
•Ihre Rechte:
Recht auf Zugang:
Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten und den folgenden Informationen:
(a) die Zwecke der Verarbeitung;
(b) die Kategorien der betroffenen personenbezogenen Daten;
(c) die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder werden, einschließlich Empfängern in Drittländern oder internationalen Organisationen;
(d) die Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden;
(e) die Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie betreffen, oder das Recht, einer solchen Verarbeitung zu widersprechen;
(f) das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen;
(g) Informationen, die wir aus anderen Quellen als von Ihnen erheben;
(h) das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling.
•Recht auf Erhalt von Kopien:
Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer persönlichen Daten gemäß unserem Verfahren anzufordern. Für weitere von Ihnen angeforderte Kopien erheben wir eine angemessene Gebühr, die sich nach den Verwaltungskosten richtet. Ihr Recht auf Erhalt einer Kopie darf die Rechte und Freiheiten anderer nicht beeinträchtigen.
•Recht auf Berichtigung:
Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen, zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen, auch durch eine ergänzende Erklärung.
•Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“):
Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wir werden im jeweiligen Kontext und unter Berücksichtigung der geltenden Gesetze prüfen, ob Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden. Wenn wir die personenbezogenen Daten veröffentlicht haben, können wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Umsetzungskosten angemessene Maßnahmen, einschließlich technischer Vorkehrungen, ergreifen, um die betroffenen Parteien, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, zu informieren.
•Recht auf Einschränkung:
Sie haben das Recht, die Verarbeitung einzuschränken, wenn einer der folgenden Fälle zutrifft:
(a) die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird bestritten;
(b) die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung;
(c) wir benötigen die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung, sie werden jedoch von Ihnen für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt;
(d) Sie haben der Verarbeitung widersprochen, bis überprüft ist, ob unsere berechtigten Interessen Ihre überwiegen.
•Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, soweit dies technisch möglich ist und die Kosten dies zulassen, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten unter Beachtung der geltenden Gesetze an Dritte zu übermitteln, ohne dabei die Rechte und Freiheiten anderer zu beeinträchtigen.
•Widerspruchsrecht und automatisierte Einzelentscheidungen:
Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf automatisierter individueller Entscheidungsfindung einschließlich Profiling basiert und zu Zwecken der Direktwerbung erfolgt, zu widersprechen, sofern nicht zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.
•Unsere Antwort:
Wir werden Ihnen Informationen über die im Rahmen dieser Richtlinie ergriffenen Maßnahmen zu Ihren Anfragen unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von drei Monaten nach Eingang der Anfrage bereitstellen.
• Gebühren zur Ausübung Ihrer Rechte:
Wenn Ihre Anfragen offensichtlich unbegründet oder übermäßig sind, insbesondere aufgrund ihres wiederholenden Charakters, können wir eine angemessene Gebühr basierend auf den Verwaltungskosten erheben oder die Bearbeitung der Anfrage ablehnen.
WAS PASSIERT, WENN ICH EINEN LINK ZU EINER WEBSITE EINES DRITTANBIETERS FOLGE?
Unsere Website und unsere Beiträge in den sozialen Medien können Links zu Websites Dritter enthalten. Diese Websites unterliegen ihren eigenen Datenschutz- und Datenverwendungspraktiken und -richtlinien. Wir haben keine Kontrolle über die Datenschutzpraktiken der Werbetreibenden oder anderer Dritter, die diese Websites betreiben, und wir haben keine Kontrolle darüber, wie diese Dritten die Informationen sammeln oder verwenden, die Sie ihnen freiwillig mitteilen.
WIE SCHÜTZT JELENEW MEINE INFORMATIONEN?
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verwenden angemessene administrative, physische und technische Sicherheitsmaßnahmen, um die persönlichen Informationen, die Sie mit uns teilen, zu schützen. Trotz dieser Schutzmaßnahmen und unserer zusätzlichen Bemühungen, Ihre Informationen zu sichern, können wir nicht versprechen oder garantieren, dass Hacker, Cyberkriminelle oder andere unbefugte Dritte unsere Sicherheitsvorkehrungen nicht überwinden und Ihre persönlichen Daten unrechtmäßig sammeln, darauf zugreifen, stehlen oder verändern können. Im Falle eines Vorfalls oder einer Verletzung der Datensicherheit werden wir Sie gemäß den geltenden Gesetzen über den Vorfall und die betroffenen persönlichen Daten informieren, über unsere Abhilfemaßnahmen sowie über die Schritte, die Sie ergreifen können, um die negativen Auswirkungen zu verringern.
WIRD JELENEW DIESE DATENSCHUTZRICHTLINIE ÄNDERN?
Jedes Mal, wenn Sie unsere App verwenden, gilt die aktuelle Version dieser Richtlinie. Diese Richtlinie kann aus beliebigen Gründen von Zeit zu Zeit geändert werden, und wir werden eine neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen, wie durch das unten angegebene „zuletzt aktualisiert“-Datum angezeigt. Sie sollten diese Richtlinie regelmäßig auf Änderungen überprüfen. Wir werden Ihre vorherige Zustimmung einholen, falls sich die Zwecke oder die Art unserer Verarbeitung wesentlich ändern.
WIE KANN ICH JELENEW KONTAKTIEREN?
Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zu unseren Datenschutz- und Informationssicherheitspraktiken können Sie uns unter connect service@jelenew.com kontaktieren.
Zuletzt aktualisiert: 7. Juni 2022
