Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Informationen gesammelt, verwendet und geteilt werden, wenn Sie jelenew.com (die „Website“) besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
Persönliche Informationen, die wir sammeln
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, IP-Adresse, Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Zusätzlich sammeln wir beim Surfen auf der Website Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben und Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch gesammelten Informationen als „Geräteinformationen“.
Wir sammeln Geräteinformationen mit den folgenden Technologien:
  • „Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und wie Sie Cookies deaktivieren können, finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.
  • „Protokolldateien“ verfolgen Aktionen, die auf der Website stattfinden, und sammeln Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, verweisende/ausstiegsseiten und Datum/Uhrzeit-Stempel.
  • „Web-Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die verwendet werden, um Informationen darüber zu erfassen, wie Sie die Website durchsuchen.
Zusätzlich sammeln wir bei einem Kauf oder dem Versuch eines Kaufs über die Website bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“.
Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „persönlichen Informationen“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.
Wie verwenden wir Ihre persönlichen Informationen?
Wir verwenden die von uns gesammelten Bestellinformationen in der Regel, um alle über die Website getätigten Bestellungen zu erfüllen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
  • Kommunizieren mit Ihnen;
  • Wir prüfen unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug; und
  • Wenn es mit den von Ihnen mit uns geteilten Präferenzen übereinstimmt, stellen wir Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereit.
Wir verwenden die von uns gesammelten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrug zu erkennen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (zum Beispiel durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden die Website durchsuchen und nutzen, sowie zur Bewertung des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).
Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten, um uns bei der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben – mehr darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, erfahren Sie hier: https://pc.shopify.com/legal/privacy. Wir nutzen auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen – mehr darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, erfahren Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Verhaltensbezogene Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen zielgerichtete Werbung oder Marketingkommunikationen zu senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Für weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, können Sie die Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work besuchen.
Sie können sich über die folgenden Links von zielgerichteter Werbung abmelden:
  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Außerdem können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter folgender Adresse besuchen: http://optout.aboutads.info/.
Nicht verfolgen
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken auf der Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser erhalten.
Ihre Rechte
Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zuzugreifen und deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Wenn Sie in Europa ansässig sind, verarbeiten wir Ihre Informationen, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (zum Beispiel wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben) oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Informationen außerhalb Europas, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, übertragen werden.
Datenaufbewahrung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
Kontaktieren Sie uns
Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter marketing@jelenew.com